Säljare / Säljledare

Denna utbildning har ej krav på betyg eller andra förkunskaper för att kunna läsa den.

Är du osäker på om du kan läsa?

Om du inte vet om du kan läsa får du ansöka om en bedömning av din behörighet genom att kontakta vår valideringsavdelning innan du anmäler dig.

Läs mer om hur du ansöker om en bedömning av din behörighet här.

• Kommunikation

  Människors interaktion och kommunikation samt pedagogiskt ledarskap.

• Administration 1

  Administrativa rutiner och funktioner; dokumentutformning samt organisation och arbetsformer inom företag.

• Organisation och ledarskap

  Begrepp, teorier och modeller, olika former av ledarskap samt organisationsformer och deras användbarhet i olika sammanhang.

• Försäljning och marknadsföring

  Olika typer av verksamheter, roller och arbetsuppgifter inom försäljning samt lagar och andra bestämmelser som berör försäljning.

• Kundpsykologi

  Vad som är bra kundbemötande gentemot mindre bra samt betydelsen av god produktkännedom och marknadsföring i servicesituationer.

• Personlig service

  Att ge god personlig service samt hantering av positiva och negativa reaktioner i kontakter med kunder eller gäster inom olika servicesituationer.

• Service via telefon och internet

  Hur attityder, värderingar och förhållningssätt påverkar försäljnings- och servicesituationer samt kundrelaterat och målinriktat säljarbete inom handel med varor och tjänster.

• Affärsutveckling och ledarskap

  Vad affärsutveckling innebär, om SWOT-analys, att upprätta en affärsplan samt lagar och bestämmelser.

• Affärskommunikation

  Affärskommunikation i både tal och skrift, metoder för omvärldsbevakning i affärsvärlden, kommunikationsmönster i olika länder samt framställandet av affärsdokument och presentationer.

• Entreprenörskap och företagande

  Att tänka som en entreprenör och företagets villkor.

• Företagsekonomi

  De ekonomiska perspektiven på företagande.

• Praktik

  Minst 8 veckor, längre vid behov. Du hittar din egen plats och du får inte gå ut på praktik innan du har fått din praktikplanering godkänd av Cady.

• Slutarbete

  Ämnesspecifik redovisning som påvisar måluppfyllelsen.

Praktik ingår och är vanligtvis heltid i 8 veckor. Längre praktiktid kan förekomma vid behov för att du ska kunna uppfylla praktik- och utbildningsmålen.

Upplägget är flexibelt och du kan anpassa det efter ditt önskemål och i samråd med oss såsom deltid över en längre period då du arbetar.

Du hittar din praktikplats själv och hela praktiken ska göras på samma plats. Den kan vara din arbetsplats om du kan göra relevanta arbetsuppgifter.

Det är viktigt att du inte går ut på praktik utan att först ha fått din praktikplanering godkänd av Cady. Om du gör det är du inte försäkrad och din praktik blir inte godkänd.

Praktiken går att validera om du har relevant arbetslivserfarenhet som du styrker genom ett arbetsgivarintyg. Läs mer här.

Målet är att du efter avslutad utbildning har tillägnat dig följande kunskaper och verktyg så att du med säkerhet kan hantera arbetet som säljare / säljledare:

• Utföra arbetsuppgifter på ett serviceinriktat, målinriktat och ansvarsfullt sätt samt samverka och kommunicera med andra genom olika medier i olika sälj- och servicesituationer.
• Använda olika tekniker och metoder för kalkylering och ekonomiska beräkningar.

Välj att delbetala din utbildning! Läs mer om delbetalning här.

Denna utbildning är ej CSN berättigad.

[/expand]